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    太平人壽快速賠付聊城客戶一百余萬元
    發布時間:2022-09-19     來源:     瀏覽量:

      2022年9月,太平人壽聊城中心支公司單筆最大的重疾險理賠案件結案,賠付金額101萬余元?蛻敉ㄟ^代理人表達了對太平人壽的感謝之情,感謝太平人壽的工作人員當初勸說自己保留了這張救命的保單。

      客戶趙先生(化姓)在2019年6月為自己購買了太平人壽的重疾保險,保額100萬元,同時投保了太平人壽的一款醫療保險。今年7月,趙先生在單位組織的常規體檢中檢查出肺部異常,經過進一步的檢查,被確診為肺癌。

      聽到“癌”這個字,趙先生起初像遭遇了晴天霹靂,但很快他便調整好了自己的情緒,并反過來安慰愛人:“我有足額的重疾保險,不怕!”

      趙先生這張重疾保單能保留下來,真是經歷了一波三折。2019年投保了太平人壽的重疾保險后,趙先生在網上看了一些不實文章,誤認為“保險都是騙人的”,于是來到太平人壽柜面要求將自己的重大疾病保險退保,感覺自己保留醫療險已經足夠。柜面工作人員接待了趙先生后,發現趙先生因時間沖刷對產品記憶已經淡化,更有受到網絡不實言論的影響,對保險行業的理賠有所誤解,柜面人員隨即為其詳細解讀了保險條款、理賠原則以及行業理賠現狀,在聊城中心支公司柜面專業人員的詳細介紹后,趙先生決定保留這份保單。

      趙先生住院手術治療期間,通過太平人壽的代理人向公司報案,理賠人員及時進行了電話回訪,叮囑客戶安心養病,并幫助收集理賠所需資料。業務人員通過移動“秒賠”系統上傳理賠資料,理賠金101萬余元很快打到客戶賬戶。重疾理賠后客戶的醫療保險持續有效,為后期的持續治療繼續保駕護航,解決了后顧之憂。

      收到理賠款后,趙先生心里波動很大,親身的經歷讓他深刻的明白了保險的意義。他感慨道:“如果我的病治不好,我的家人該怎么辦?幸好工作人員的專業經營給了我全面保障,并讓保障得以延續,想著只是買個安心,沒想到投保僅三年就用上了。這份保障不僅僅是為我自己分擔了風險,更是給我家人的保護傘!“(太平人壽聊城中支 牛月超)

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